سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری گفت: با اعلام حادثه محبوس شدن دو کوه نورد در حوالی منطقه چشمه نقط به غار شاهد کوه صفه به سازمان آتش نشانی در ساعت ۲۰ و ۱۵ دقیقه گروه نجات در ارتفاع و کوهستان این سازمان، به محل حادثه اعزام شدند.
سرآتشیار فرهاد کاوه آهنگران افزود: امداد خواهان با تلاش ۴ ساعته امدادگران نجات یافته به محل امن منتقل و توصیههای ایمنی در این خصوص را دریافت کردند.
وی به شهروندان توصیه کرد بدون آگاهی از فنون کوهنوردی و آشنایی با مسیر پیمایش و داشتن تجهیزات لازم هرگز اقدام به صعود نکرده و به علائم و تابلوهای راهنما توجه لازم را داشته باشند.